Instagram Yaş Doğrulama: 13 Yaş Nedeniyle Kapatılan Hesabı Açma

Instagram'ı açtığınızda "Hesabınız devre dışı bırakıldı" uyarısıyla birlikte 13 yaşından küçük olabileceğinizi düşündüklerine dair bir bildirim görüyorsanız yalnız değilsiniz. Instagram'ı kullanmak için en az 13 yaşında olmak gerekir ve Meta, yaş sınırının altında olduğunu düşündüğü hesapları yaş doğrulaması yapılana kadar kapatır. Bu durum yetişkinlerin ve ebeveyn hesaplarının başına da gelebilir.

Kısa cevap: Bildirimdeki "Yaşını doğrula" veya "İtiraz et" seçeneğiyle başlayın. Instagram genellikle iki yol sunar: resmî kimlik belgesi yüklemek ya da yaşınızı yüzünüzden tahmin eden bir video selfie çekmek. Bildirimde yazan süre içinde işlem yapmazsanız hesabınız kalıcı olarak silinebilir.

Instagram neden yaş doğrulaması ister?

• Hesap açarken doğum tarihinin yanlış girilmesi (örneğin rastgele bir tarih seçilmesi),
• Biyografide veya gönderilerde yaşa dair ifadeler ("12 yaşındayım" gibi şakalar, okul sınıfı bilgisi),
• Başka kullanıcıların hesabı "13 yaşından küçük" gerekçesiyle şikâyet etmesi,
• Meta'nın yapay zekâ ile yaş tahmini sistemlerinin hesabı işaretlemesi,
• Profilde ağırlıklı olarak çocuk fotoğrafları bulunması (ebeveyn hesapları bu yüzden yanlışlıkla etkilenebilir).

Adım adım yaş doğrulama

1. Instagram'a giriş yapın ve devre dışı bırakma bildiriminde "Devam et" seçeneğine dokunun.
2. Doğrulama yöntemini seçin: kimlik yükleme veya video selfie.
3. Kimlik seçerseniz: Doğum tarihinizin ve adınızın açıkça göründüğü resmî bir belgenin (kimlik kartı, pasaport, sürücü belgesi) net bir fotoğrafını yükleyin.
4. Video selfie seçerseniz: Ekrandaki yönergelere göre yüzünüzü kameraya gösterin. Meta, video selfie ile yaş tahmini için Yoti adlı yaş doğrulama firmasıyla çalışır.
5. Gönderin ve e-postanızı takip edin. Sonuç genellikle e-posta veya uygulama bildirimiyle gelir.

Video selfie için ipuçları

• Aydınlık bir ortamda, ışık yüzünüze önden gelecek şekilde çekin.
• Şapka, gözlük, maske gibi yüzünüzü kapatan şeyleri çıkarın.
• Kadrajda yalnızca siz olun.
• Kamerayı göz hizasında tutun ve yönergeleri acele etmeden izleyin.

Benzer bir doğrulama türünü Instagram video selfie doğrulama rehberimizde ayrıntılı olarak anlattık.

Kimlik yüklerken dikkat edilmesi gerekenler

• Belgenin dört köşesi görünmeli, flaş yansıması olmamalı.
• Doğum tarihi okunaklı olmalı; doğrulamanın asıl amacı budur.
• Ebeveyn hesabıysa (profilde çocuk fotoğrafları olduğu için kapatıldıysa) kendi kimliğinizi yükleyin.
• Belgeyi yalnızca Instagram'ın kendi doğrulama ekranından yükleyin; kimliğinizi e-postayla veya mesajla isteyen kişiler dolandırıcıdır.

Video selfie görüntüleri saklanır mı?

Meta'nın açıklamalarına göre video selfie yalnızca yaş tahmini için kullanılır ve tahmin yapıldıktan sonra görüntü silinir. Kimlik belgeleri de doğrulama tamamlandıktan sonra belirli bir süre içinde silinir.

Doğrulama reddedilirse

• Selfie tahmini düşük çıktıysa: Sunuluyorsa kimlik yöntemiyle yeniden deneyin. Kimlik, tahmine göre daha kesin sonuç verir.
• 18 yaşından küçükseniz: Hesabınız açıldığında Instagram'ın genç hesabı kurallarına tabi olur: hesap varsayılan olarak gizlidir ve mesajlaşma gibi bazı özellikler kısıtlıdır. Doğum tarihini 18 yaşın üzerine değiştirmek isteyen gençlerden Instagram yeniden yaş doğrulaması ister.
• İtiraz süresi dolduysa: Kurtarma çok zorlaşır. Genel adımlar için Instagram hesabım askıya alındı yazımızı okuyabilir ya da Instagram kapanan hesabı açma hizmetimizi inceleyebilirsiniz.

Bir daha yaşanmaması için

• Doğum tarihinizi Hesaplar Merkezi'ndeki kişisel bilgiler bölümünden kontrol edin ve gerçek tarihle eşleştiğinden emin olun.
• Biyografinizde veya gönderilerinizde yaşınızla ilgili şakalardan kaçının.
• Ebeveynseniz çocuğunuzun fotoğraflarını paylaşırken profilin size ait olduğunu belli eden içerikler de paylaşın.
• Hesabınızın genel güvenliği için sosyal medya hesap güvenliği rehberimizdeki önerileri uygulayın.

İlgili rehberler: TikTok Yaş Doğrulama